قوانین و مقررات هوشتانه
مقدمه
استفاده شما از وب سایت هوشتانه و کلیه خدمات مرتبط با آن، اعم از خدمات ارائه شده تحت عنوان هوشلت و سایر خدمات مشابه، به منزله پذیرش کامل و بی قید و شرط شرایط و مقررات مندرج در این سند می باشد. لطفاً پیش از بهره برداری از خدمات این وبسایت، این قوانین را به دقت و تا انتها مطالعه فرمایید. ادامه استفاده از سایت و خدمات آن به معنی پذیرش تمامی این مقررات و هرگونه اصلاحات بعدی آن خواهد بود. در صورت عدم موافقت با هریک از این مفاد، از استفاده از خدمات این وبسایت خودداری نمایید.
1. شرایط عمومی
1.1. کلیه فعالیت ها و خدمات ارائه شده در وب سایت هوشتانه، تابع قوانین تجارت الکترونیک بوده و کلیه کاربران و استفاده کنندگان از خدمات این وب سایت، ملزم به رعایت قوانین جاری می باشند.
1.2. کلیه محتواهای ارائه شده در وبسایت هوشتانه، اعم از دوره‌های آموزشی، محتوای تعاملی، و اسناد دیجیتال (هوشلت‌ها)، منحصراً برای استفاده شخصی و غیر تجاری کاربران مجاز بوده و هرگونه استفاده تجاری اعم از بازنشر، فروش، اجاره و یا هرگونه بهره برداری تجاری دیگر از این محتواها اکیداً ممنوع است.
1.3. ثبت‌نام در سایت و استفاده از خدمات مستلزم ارائه اطلاعات صحیح، دقیق و کامل توسط کاربران است. در صورت ارائه هرگونه اطلاعات ناقص، نادرست و یا گمراه کننده، وبسایت حق دارد دسترسی کاربر به خدمات را لغو نموده و نسبت به پیگیری قانونی اقدام نماید.
1.4. کاربران نباید از خدمات وبسایت برای مقاصد غیرقانونی، غیراخلاقی، نامشروع و یا نقض حقوق سایر کاربران استفاده کنند.
1.5. هوشتانه این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، ارائه خدمات به هر کاربر یا گروهی از کاربران را متوقف کرده و یا محدود نماید.
2. حقوق مالکیت معنوی
2.1. تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای ارائه‌شده در هوشتانه و هوشلت، از جمله دوره‌های آموزشی، مقالات، تصاویر، ویدئوها، صوت ها، پادکست ها، طرح های گرافیکی، لوگوها، اسناد، کدها، الگوریتم ها، نرم افزارها، اپلیکیشن ها، هوشلت ها و سایر محتواها و همچنین کلیه حقوق مرتبط با مالکیت معنوی وبسایت هوشتانه، متعلق به هوشتانه و یا صاحبان محتوا می باشد و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها اعم از کپی برداری، نشر، بازنشر و یا هرگونه بهره برداری دیگر، بدون اجازه کتبی صریح از مالکین مربوطه، پیگرد قانونی دارد.
2.2. کاربران مجاز به اشتراک‌گذاری محتوای سایت در فضای مجازی تنها با ذکر منبع و دریافت اجازه کتبی از مدیریت وبسایت هستند.
2.3. هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به داده‌های سایت، کپی‌برداری غیرمجاز، یا تغییر در محتوای وبسایت و یا هرگونه تلاش برای نفوذ، خرابکاری و یا اختلال در عملکرد وبسایت، تخلف محسوب شده و موجب پیگرد قانونی و مطالبه خسارات وارده خواهد شد.
3. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
3.1. هوشتانه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بوده و اطلاعات شخصی کاربران نزد هوشتانه محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
3.2. کاربران موظف به حفظ اطلاعات ورود خود به سایت هستند و در صورت وقوع هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
3.3. وبسایت هوشتانه ممکن است از کوکی‌ها و سایر تکنولوژی های مشابه برای بهبود تجربه کاربری، شخصی سازی محتوا و خدمات، و تجزیه و تحلیل رفتار کاربران استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما این امر ممکن است موجب محدودیت در دسترسی به برخی از خدمات وبسایت شود.
3.4. هوشتانه مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات کاربر در صورت هک، نفوذ غیرمجاز، حمله سایبری، رخنه های امنیتی و یا سایر موارد مشابه ندارد، اما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت داده‌ها و اطلاعات کاربران به کار خواهد گرفت.
4. شرایط خرید و بازگشت وجه
4.1. خرید دوره‌های آموزشی، هوشلت‌ها و سایر محصولات دیجیتال از وبسایت هوشتانه، به عنوان یک خرید قطعی و غیرقابل استرداد تلقی می شود و کاربران امکان بازگشت وجه و یا استرداد مبلغ پرداختی را ندارند، مگر در مواردی که خدمات به‌درستی ارائه نشده باشد و یا اشکال و نقصی در ارائه خدمات وجود داشته باشد.
4.2. در صورت وجود نقص در دسترسی به دوره‌های خریداری‌شده، کاربران موظفند ظرف مدت ۴۸ ساعت از طریق پشتیبانی سایت و یا سایر راه‌های ارتباطی اعلام شده در وبسایت، اطلاع دهند تا مشکل بررسی و در صورت امکان برطرف شود.
4.3. کلیه مسئولیت های ناشی از ثبت اطلاعات نادرست و یا اشتباه در اطلاعات پرداخت، بر عهده خریدار است و در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست و یا اشتباه در اطلاعات پرداخت، هوشتانه هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
4.4. در صورت لغو یک دوره آموزشی از طرف هوشتانه، مبلغ پرداختی کاربران به آن‌ها بازگردانده خواهد شد.
5. قوانین استفاده از هوشلت
3.1. هوشتانه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بوده و اطلاعات شخصی کاربران نزد هوشتانه محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.5.1. هوشلت‌ها، به عنوان نسل جدید اسناد دیجیتال، شامل محتوای تعاملی مانند ویدئوهای آموزشی، کدهای اجرایی و لینک‌های مرتبط هستند که تنها در پلتفرم هوشتانه قابل استفاده می‌باشند.
5.2. کاربران حق انتشار، فروش، اجاره و یا هرگونه بهره برداری تجاری دیگر از هوشلت‌ها را ندارند.
5.3. استفاده از هوشلت‌ها برای مقاصد غیرقانونی، غیراخلاقی، نامشروع و یا تجاری تخلف محسوب می‌شود.
5.4. هوشلت ها انحصاراً متعلق به هوشتانه بوده و کلیه حقوق مادی و معنوی آن ها نزد هوشتانه محفوظ است.
6. تغییرات در قوانین و مقررات
6.1. هوشتانه حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات را تغییر داده، اصلاح و یا بروزرسانی نماید و نسخه به‌روزشده را در وبسایت منتشر کند. ادامه استفاده کاربران از خدمات پس از تغییر قوانین، به منزله پذیرش نسخه جدید مقررات خواهد بود.
6.2. هوشتانه تمام تلاش خود را جهت اطلاع‌رسانی تغییرات از طریق ایمیل، صفحه اصلی وبسایت و یا سایر راه های ارتباطی به عمل خواهد آورد، اما عدم اطلاع کاربران از تغییرات، رافع مسئولیت آن ها در قبال رعایت قوانین جدید نخواهد بود.
7. قطع یا تعلیق خدمات
7.1. هوشتانه می‌تواند بنا به صلاحدید خود و بدون ارائه توضیح و یا اخطار قبلی، خدمات خود را موقتاً متوقف و یا به‌طور دائمی غیرفعال کند.
7.2. در صورت نقض قوانین توسط کاربران، هوشتانه حق دارد بدون اخطار قبلی، حساب کاربری آن‌ها را تعلیق، مسدود و یا حذف نماید و همچنین حق پیگیری قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می دارد.
8. ارتباط با ما
8.1. برای هرگونه سوال یا درخواست پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق ایمیل رسمی یا فرم تماس در وبسایت با پشتیبانی هوشتانه در ارتباط باشند.
8.2. اطلاعات تماس پشتیبانی در صفحه اصلی وبسایت درج شده است و کاربران می‌توانند از طریق چت آنلاین نیز درخواست‌های خود را ارسال کنند.